2bd9 শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("প্লেয়ার", "ব্যবহারকারী") এবং 2bd9 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে যা 2bd9 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, বেট করে বা 2bd9 দ্বারা অফার করা যেকোনো গেম বা প্রমোশনে অংশগ্রহণ করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

2bd9 বাংলাদেশের প্লেয়ারদের কাছে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশিং গেম সরবরাহকারী একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। প্ল্যাটফর্মটি bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে বাংলাদেশী টাকায় (BDT) জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

নিচের হাইলাইটগুলো এই শর্তাবলীর মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বাধ্যবাধকতা এবং সুরক্ষার সারসংক্ষেপ দেয়। এগুলো নিচের প্রতিটি বিভাগে নির্ধারিত সম্পূর্ণ শর্তের প্রতিস্থাপন করে না।

১. যোগ্যতা

2bd9 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 2bd9 বাংলাদেশ বাজারের জন্য দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সর্বোত্তম অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে ন্যূনতম 21 বছর বয়স প্রয়োগ করে।
• আপনাকে আপনার প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যবাধক চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতাসম্পন্ন একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট বা প্রাতিষ্ঠানিক অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
• আপনি অবশ্যই এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। আপনার 2bd9 ব্যবহার আপনার এখতিয়ারের আইন মেনে চলছে কিনা তা যাচাই করা আপনার একক দায়িত্ব।
• আপনাকে আপনার আসল নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর সহ সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে।
• আপনি 2bd9-এর বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, পরিচালক, ঠিকাদার বা এজেন্ট হতে পারবেন না, বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না, যেখানে এই ধরনের সংযুক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে স্বার্থের দ্বন্দ্ব তৈরি করে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ

প্রতিটি প্লেয়ার 2bd9 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা — একই পরিচয়ে হোক বা ভিন্ন পরিচয়ে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তাদের মধ্যে থাকা যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স বা বোনাস ক্রেডিট বাজেয়াপ্ত হবে।

2bd9 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

• আপনার 2bd9 অ্যাকাউন্টে যে সমস্ত কার্যকলাপ ঘটে তার জন্য আপনি একাই দায়বদ্ধ। আপনাকে অবশ্যই আপনার লগইন শংসাপত্র — আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সহ — কঠোরভাবে গোপনীয় রাখতে হবে।
• আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে 2bd9 কাস্টমার সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বিনামূল্যে। 2bd9 কোনো অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি বা নিষ্ক্রিয়তা ফি নেয় না। তবে, টানা 12 মাস নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টগুলো পর্যালোচনা করা হতে পারে।
• যদি কোনো নিবন্ধিত বিবরণ পরিবর্তিত হয়, বিশেষ করে তাদের যোগাযোগের মোবাইল নম্বর, তাহলে প্লেয়ারদের অবশ্যই তাদের অ্যাকাউন্টের তথ্য অবিলম্বে আপডেট করতে হবে।

৩. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

2bd9-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। 2bd9 বিদেশী মুদ্রার জমা গ্রহণ করে না। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

উত্তোলন শুধুমাত্র এমন একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা আগে জমার জন্য ব্যবহার করা হয়েছে এবং নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের অন্তর্গত হিসেবে যাচাই করা হয়েছে।

• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমা এবং উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান সীমাগুলো 2bd9 প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
• bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা জমা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে প্লেয়ারের 2bd9 অ্যাকাউন্টে জমা হয়। যদি একটি জমা 30 মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে প্রতিফলিত না হয়, আপনাকে আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ 2bd9 সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
• 2bd9 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, বা আপনার কার্ড ইস্যুয়ার) 2bd9-এর স্বাধীনভাবে তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে।
• যেখানে একটি প্রতারণামূলক, চার্জব্যাক করা বা বিতর্কিত পেমেন্ট চিহ্নিত করা হয়, 2bd9 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার, বিতর্কিত লেনদেন থেকে জমা করা যেকোনো জয় বিপরীত করার এবং তদন্তের জন্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে বিষয়টি রেফার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. বোনাস এবং প্রমোশন

2bd9 প্লেয়ারদের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL, IPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

• যেকোনো বোনাস-উদ্ভূত জয় উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত অফার উপস্থাপনের সময় উল্লেখ করা হয়।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। যে প্লেয়াররা পদ্ধতিগতভাবে প্রমোশনাল শর্তের সুযোগ নেওয়ার উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা বোনাস দাবি করেন — সাধারণত বোনাস অপব্যবহার হিসেবে উল্লেখ করা হয় — তাদের অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে।
• 2bd9 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একজন প্লেয়ার ইতিমধ্যে দাবি করার পরে একটি প্রমোশন পরিবর্তিত হয়, সেই দাবির সময়ে যে শর্তগুলো কার্যকর ছিল তা সেই প্লেয়ারের অংশগ্রহণ পরিচালনা করবে।
• ফ্রি স্পিন, যেখানে প্রদান করা হয়, অফারে উল্লিখিত নির্দিষ্ট গেমগুলোর জন্য বৈধ এবং নির্দিষ্ট তারিখে মেয়াদ শেষ হয়। ফ্রি স্পিন থেকে জয় বোনাস ফান্ড হিসেবে জমা হয় এবং বাজি ধরার শর্তের অধীন থাকে।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না, বাজি ধরার শর্ত পূরণের বাইরে নগদের জন্য বিনিময় করা যাবে না, বা অন্য অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশন স্পষ্টভাবে তা অ নুমতি দেয়।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং

2bd9 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং জুয়া-সম্পর্কিত ক্ষতি প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি প্লেয়ারদের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য জমা সীমা, সেশন সময় সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন সহ বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

যে প্লেয়াররা মনে করেন যে তাদের গেমিং আচরণ তাদের বা অন্যদের ক্ষতি করতে পারে তাদের তাদের 2bd9 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা বন্ধের অনুরোধ করতে 2bd9 সাপোর্টে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

• জমা সীমা, একবার নির্ধারিত এবং নিশ্চিত হলে, হ্রাসের জন্য অবিলম্বে কার্যকর হবে এবং বৃদ্ধির জন্য 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হবে। এই অসামঞ্জস্যপূর্ণ নিয়মটি নিশ্চিত করে যে প্লেয়াররা তাদের নিজেদের জন্য নির্ধারিত সুরক্ষামূলক সীমা অবিলম্বে বিপরীত করতে পারবেন না।
• 2bd9 কখনো এমন একজন প্লেয়ারের সাথে প্রমোশনাল অফার, বোনাস আমন্ত্রণ বা বর্জনের সময়কালে পুনরায় খেলা উৎসাহিত করার উদ্দেশ্যে অন্য কোনো যোগাযোগ করবে না যিনি স্ব-বর্জন সক্রিয় করেছেন।
• 2bd9 ব্যবহার করার ন্যূনতম বয়স 21 বছর। যদি 2bd9 চিহ্নিত করে বা যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করে যে একজন নাবালক একটি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা ব্যবহার করছেন, অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে, সমস্ত গেমপ্লে বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমা অ্যাকাউন্টে অর্থায়নের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট উৎসে ফিরিয়ে দেওয়া হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো 2bd9 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং মুলতুবি জয় বাজেয়াপ্ত এবং যেখানে অপরাধমূলক আচরণ সন্দেহ করা হয় সেখানে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, যার মধ্যে অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা এবং এই ধরনের তহবিলের উৎস স্থানান্তর বা অস্পষ্ট করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা 2bd9 দ্বারা অনুমোদিত নয় এমন অন্য কোনো প্রক্রিয়া ব্যবহারের মাধ্যমে গেমের ফলাফল হেরফের করার চেষ্টা করা।
• একই নামে, ভিন্ন নামে বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহারের মাধ্যমে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা। সমস্ত চিহ্নিত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার দুর্বলতা বা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্ম ত্রুটি ব্যবহার করা। পরিচিত বা ব্যবহৃত প্ল্যাটফর্ম ত্রুটির ফলে উৎপন্ন যেকোনো জয় বৈধ নয় এবং বিপরীত করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পরিচয় নিশ্চিতকরণ বা নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে 2bd9 দ্বারা তথ্য চাওয়া হলে যেকোনো পরবর্তী সময়ে মিথ্যা, ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি

2bd9 যেকোনো প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার একক বিচক্ষণতায় অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে বিশ্বাস করার যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি আছে যে প্লেয়ার এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন, মিথ্যা তথ্য প্রদান করেছেন বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতির ঝুঁকি তৈরি করেছেন।

প্লেয়াররা 2bd9 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো বাস্তব-অর্থ ব্যালেন্স প্রযোজ্য যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন করার সাপেক্ষে প্লেয়ারের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

৮. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 2bd9 প্লেয়ারের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

2bd9 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দেয় না। প্ল্যাটফর্মটি রক্ষণাবেক্ষণ, আপডেট বা 2bd9-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে নির্ধারিত বা অনির্ধারিত ডাউনটাইমের অধীন হতে পারে।

৯. মেধাস্বত্ব

2bd9 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, গেম ইন্টারফেস এবং ডেটা সংকলন সহ — 2bd9 বা তার লাইসেন্সকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

2bd9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে এই শর্তাবলীতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, 2bd9 লগইনের সময় প্রদর্শিত একটি বিজ্ঞপ্তি বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি বার্তার মাধ্যমে প্লেয়ারদের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করবে।

পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা শর্তাবলী পৃষ্ঠায় 2bd9 ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়।

১১. যোগাযোগ এবং প্রশ্নাবলী

আপনার যদি এই শর্তাবলী বা 2bd9 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা বিরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং ঘণ্টায় (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) সমস্ত প্রশ্নের 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]